| Companiile isi stabilesc obiectivele in termeni de profit, vinzari totale sau procente de piata.
Cel mai ades interesul se focalizeaza pe profit. Procentele de piata se refera la ce segment din piata
planificati sa obtineti in raport cu concurenta.
Relativ mai usor de evaluat sunt nivelul total de vinzari si numarul de clienti fideli.
Obiectivele sunt intotdeauna asociate cu niste termene.
|
Obiectiv 1/ termen 1:
Obiectiv 2/ termen 2:
Obiectiv 3/ termen 3:
|
| Analizati Piata
|
| Studiati cu atentie mediul in care va desfasurati afacerile. Cine va sunt competitorii,
cit de mare este piata, observati comportamentul clientilor, ce canale de distributie exista.
Examinati concurenta
din punct de vedere al procentului din piata pe care il detine, al clientelei
si al distributiei produselor. Dupa ce aveti un tablou cit mai complet, deduceti care sunt avantajele de care dispuneti
si care va sunt slabiciunile. Veti avea astfel o imagine clara despre cine va sunt competitorii
si ce aveti de facut.
|
Cine sunt competitorii:
Ce procent din piata detin:
Ce canale de distributie utilizeaza:
|
| Care sunt avatajele pe care le aveti: |
|
| Dar slabiciunile: |
|
| Stabiliti interesele de piata
|
| O alta intrebare cheie este cine va sunt clientii?
Nu va puteti propune sa vindeti orice oricui, ci este bine sa va decideti asupra unui segment de piata
pe care urmeaza sa-l deserviti. Daca va doriti intr-adevar succesul, este imperativ sa intelegeti cit mai bine
obiceiurile potentialilor clienti si unde pot fi intilniti. Trebuie sa stiti despre ei ce venituri au, ce mod de viata,
ce educatie etc.
|
Cine sunt potentialii clienti, din ce categorii sociale fac parte?
Ce venituri au? Ce mod de viata?
|
| Pozitia pe piata
|
| Cind ne referim la pozitia unui produs sau serviciu pe piata, ne gindim la imaginea pe care o au clientii despre acel produs/serviciu.
Pozitia pe piata devine extrem de importanta in conditiile in care concurenta este foarte mare.
Marile corporatii utilizeaza strategii complexe de pozitionare pe piata, in special cind tintest diferite piete.
|
Care este pozitia produsului/serviciului pe piata?
|
| Marketing Mix
|
| Ultimul pas in acest proces este sa dezvoltati planuri pentru fiecare aspect al
strategiei de marketing si sa le integrati in strategia de ansamblu de dezvoltare a companiei.
In ce consta deci un "Marketing Mix"? In asa numita definire a celor "4 P":
Produs, Punct de vinzare, Promovare, Pret.
|
| Ce produse noi puteti introduce pe piata?
La ce tipuri de servicii se asteapta clientii? Cum va fi asigurat service-ul, daca este necesar?
|
A. Produs.
|
| In ce locuri vor fi expuse produsele? Cum vor ajunge la cumparatori? Cum vor fi colectate
eventualele reclamatii?
|
B. Punct de vinzare.
|
| Ce obiective urmareste promovarea? Recunoasterea marcii?
Cresterea vinzarilor? Ce tipuri de media veti utiliza: radio, tv, print, Internet?
|
C. Promovare.
|
| Care este politica preturilor in raport cu competitorii?
Daca mentineti pretul la un nivel mai mic decit competitorii, puteti totusi obtine profit?
|
D. Pret.
|
| Pentru a primi prin email
rezultatul planificarii de marketing pe care tocmai ati incheiat-o,
completati si trimiteti formularul de mai jos:
|